Inšpirujúca vysoká kvalita!
Ocenenie predsedu správnej rady za prekročenie očakávaní zákazníkov oceňuje zamestnancov, ktorí pomáhajú spoločnosti dosiahnuť svoje poslanie: trvale prekračovať narastajúce očakávania zákazníkov. Ocenenie sa udeľuje od roku 1985 a je ocenením zamestnancov, ktorí prekročia očakávania zákazníkov prostredníctvom kvality, služieb, produktivity a zníženia dodacej lehoty. „Zákazníka“ predstavujú všetci tí mimo spoločnosti Johnosn Controls, ktorí nakupujú naše výrobky a služby, ako aj tí v rámci našej spoločnosti, ktorí využívajú výsledky našej práce.Ocenenie predsedu správnej rady za riadenie vynikajúcej kvality, ktoré sa udeľuje od roku 2006, oceňuje jednotlivcov a ľudí ktorých riadia, ktorí spĺňajú kritéria, ktorých naplnenie sa kladie na manažérov spoločnosti Johnson Controls a ktorí predstavujú vysoký stupeň zanietenia zapojenia do komunity.
Program ocenení predsedu správnej rady je najvyšším firemným uznaním zamestnancov. Odzrkadľuje náš záväzok trvale skvalitňovať prácu ako aj našu vieru v to, že naši zamestnanci sú základom našej sily.
Kritéria pre udelenie ocenenia predsedu správnej rady
Výročné ocenenie predsedu správnej rady za prekročenie očakávaní zákazníkov a štvrťročné ocenia za kvalitu sa udeľujú na základe nasledujúcich kritérií:Aké sú merateľné výsledky, pomocou ktorých sa dosiahol zvýšený predaj alebo zníženie nákladov:
- kvalita
- servis
- produktivita
- skrátená dodacia lehota
- inovácia
- medziodborová činnosť/tímová práca
- Six Sigma, Kaizen, vykonávanie skúšobných testov, atď.
